Vertragliche Grundlagen für unsere Dienstleistungen
(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend "AGB") gelten für alle Verträge, die zwischen node-swan (nachfolgend "Anbieter") und dem Kunden (nachfolgend "Auftraggeber") über die auf der Website angebotenen Dienstleistungen geschlossen werden.
(2) Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
(1) Gegenstand des Vertrages sind Buchbinde- und Restaurierungsarbeiten sowie damit zusammenhängende handwerkliche Dienstleistungen.
(2) Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus der individuellen Auftragsbestätigung, die nach Besichtigung und Begutachtung des Werkstücks erstellt wird.
(3) Änderungen des Leistungsumfangs bedürfen der Schriftform.
(1) Die Darstellung der Dienstleistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots dar.
(2) Der Auftraggeber gibt durch die Kontaktaufnahme über das Kontaktformular oder per E-Mail ein unverbindliches Angebot ab.
(3) Der Vertrag kommt erst durch die schriftliche Auftragsbestätigung des Anbieters zustande, welche per E-Mail oder postalisch erfolgen kann.
(1) Die auf der Website genannten Preise sind Mindestpreise und verstehen sich als Endpreise einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer.
(2) Der verbindliche Preis wird nach Begutachtung des Werkstücks in der Auftragsbestätigung festgelegt.
(3) Die Zahlung erfolgt nach Fertigstellung und vor Übergabe des Werkstücks. Der Anbieter behält sich das Zurückbehaltungsrecht bis zur vollständigen Bezahlung vor.
(4) Akzeptierte Zahlungsmethoden sind: Überweisung, Barzahlung bei Abholung.
(1) Der Auftraggeber übergibt das zu bearbeitende Werkstück persönlich in der Werkstatt oder sendet es auf eigene Kosten und eigenes Risiko zu.
(2) Die Bearbeitungszeit richtet sich nach Art und Umfang der Arbeiten und wird in der Auftragsbestätigung genannt. Verzögerungen durch unvorhergesehene Umstände verlängern die Bearbeitungszeit entsprechend.
(3) Die Abholung erfolgt persönlich in der Werkstatt. Auf Wunsch und Kosten des Auftraggebers kann das fertige Werkstück auch versandt werden.
(1) Der Anbieter verwendet ausschließlich hochwertige, fachgerechte Materialien, die den aktuellen Standards der Buchbindekunst entsprechen.
(2) Bei Restaurierungsarbeiten werden nach Möglichkeit reversible Techniken und archivtaugliche Materialien eingesetzt.
(3) Der Auftraggeber wird über die geplante Arbeitsweise informiert. Wesentliche Abweichungen vom ursprünglichen Plan werden vorab besprochen.
(1) Der Anbieter gewährleistet die ordnungsgemäße Ausführung der vereinbarten Arbeiten nach den Regeln der Buchbindekunst.
(2) Mängel sind unverzüglich nach Entdeckung, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen nach Übergabe, schriftlich anzuzeigen.
(3) Bei berechtigten Mängelrügen hat der Anbieter das Recht zur Nachbesserung. Schlägt die Nachbesserung fehl, kann der Auftraggeber Minderung oder Rücktritt verlangen.
(4) Die Gewährleistungsfrist beträgt zwei Jahre ab Übergabe des Werkstücks.
(1) Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit.
(2) Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur für Schäden aus der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten sowie für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
(3) Die Haftung für indirekte Schäden, Folgeschäden und entgangenen Gewinn ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.
(4) Der Auftraggeber ist verpflichtet, wertvolle oder unersetzliche Stücke vor Übergabe gegen Transportschäden zu versichern.
(1) Der Auftraggeber kann den Auftrag vor Beginn der Arbeiten kostenfrei stornieren.
(2) Nach Beginn der Arbeiten ist eine Stornierung nur gegen Erstattung der bereits angefallenen Kosten und eines angemessenen Anteils des Werklohns möglich.
(3) Der Anbieter informiert den Auftraggeber auf Anfrage über den Stand der Arbeiten.
(1) Das bearbeitete Werkstück bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Besitz des Anbieters.
(2) Nach Ablauf von drei Monaten nach Fertigstellungsmitteilung ohne Abholung und Bezahlung ist der Anbieter berechtigt, das Werkstück auf Kosten des Auftraggebers einzulagern.
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf der Website einsehbar ist.
(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
(2) Erfüllungsort und Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, München.
(3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Stand: September 2024